Yeah, seit wenigen Stunden bin ich im Besitzt eines HTC Touch Diamond. Aber alles der Reihe nach.
Vor einigen Monaten habe ich – aufgrund der Vertragsverlängerung bei meiner Provider – ein neues Handy wählen dürfen. Nach vielen Überlegungen hatte ich mich für das Sony Ericsson W910i entschieden und ich war auch zufrieden. Nach etwa 4 Monaten zeigte sich ein ziemlich nerviger Fehler: sporadische Neustarts. Da ja noch Garantie bestand habe ich es tauschen lassen. 2 Tage später hielt ich mein Austauschgerät in den Händen (ui ui, wieder alles einrichten…). Dies verrichtete ebenfalls nur knappe 4 Monate seine arbeit bevor es den gleichen Fehler zeigte. Letzten Donnerstag kam das dritte Austauschgerät und was passiert mir damit am Samstag? Richtig, Neustart beim Musik hören.
Ich hatte mich natürlich bereits im Vorfeld bei der Vodafone Business Hotline über das Vorgehen bei einer Wandlung informiert. Ich bin dann vorhin direkt in den Vodafone Shop gestiefelt. Leider wollte die nette Kundenbetreuerin die Wandlung nicht durchführen, da sie den Fehler nicht reproduzieren und verifizieren konnte (klar, wie will man einen sporadischen Fehler reproduzieren?). Auf dem Weg nach draußen habe ich direkt bei der Business Hotline anrufen wollen um das zu klären und was passiert mir da? Richtig, Neustart! Da war die Kundenbetreuerin ziemlich baff (und ich glücklich über den Neustart), da das Handy nicht mehr reagierte (nur Akku rausnehmen oder 30 – 60 Sekunden warten hilft hier). Sie schaut mich an und fragt: was für ein Gerät wollen sie denn?
Naja, aufgrund der Tatsache das ich seit UMTS sehr viel “mobiles Internet” nutze, wollte ich ein Handy mit einem großen Display und für die einfache Bedienung ein Touch-Screen. Das HTC Touch Diamond erfüllt diese Kriterien und ist aufgrund des Rahmenvertrags dem ich unterliege sogar recht günstig zu bekommen gewesen.
Bisher bin ich sehr glücklich über das neue Gerät. Ich werde zusammen mit diesem Beitrag auch die neue Kategorie HTC Touch Diamond eröffnen und dort über meine Erfahrungen, Tools, Programme und Tipps & Tricks berichten.
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